La Municipalidad lanzó una aplicación de celular para hacer reclamos

El intendente Emir Félix firmó un convenio de adhesión a la red social “Yecas”, por la que los sanrafaelinos podrán realizar reclamos, sugerencias, manifestar inquietudes a la Municipalidad de San Rafael e incluso ponderar una acción u obra por parte de la comuna.
“Yecas” fue creada por cuatro mendocinos, entre ellos Pablo Bicego, quien explicó que “todos los que tengan teléfonos celulares con sistema Android podrán descargarla de forma gratuita, registrarse y empezar a usarla”.
A modo de ejemplo, Bicego indicó que “si un vecino quiere reportar una luminaria rota o el bache en una calle, puede sacar una foto del problema, enviar la ubicación mediante el sistema de GPS que tienen incorporados los celulares y ponerlo en línea. Ese reclamo será recibido en el municipio y luego derivado al área que corresponda para su solución. Una vez resuelto el inconveniente, desde la comuna exhibirán el antes y el después y así quedará finalizada la intervención”.

El coordinador municipal de la aplicación, Javier Bermejo, manifestó que “se trata de un nuevo canal de diálogo entre los vecinos y la Municipalidad, y que se suma a otras vías de conexión como el 0800-222-0600 (call center), Facebook, Twitter o el propio sitio web del municipio, donde cualquier internauta puede consultar expedientes, licitaciones, contratos, entre otras informaciones de acceso público”.
“El objetivo de Yecas es hacer un departamento más ordenado y mejor para vivir, solucionando problemas que son inherentes al municipio y aceptando otros que corresponden a jurisdicción provincial o nacional y por lo que se puede ser nexo para resolverlos”, agregó Bermejo.
Actualmente la aplicación “Yecas” sólo está disponible en el Play Store de celulares con sistema Android. Próximamente podrá descargarse en teléfonos I-Phone que funcionan con sistema IOS.

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